ФНС подчёркивает: кассовый чек является фискальным документом, поэтому ошибку нельзя исправить обычным редактированием записи в программе. В необходимых случаях формируется чек коррекции с правильными реквизитами.
Особое внимание требуется операциям на границе налоговых периодов и ставок НДС. В таких ситуациях важна дата исходного расчёта.
Внутренний регламент магазина должен разделять отмену незавершённой корзины, возврат завершённой продажи и чек коррекции — это три разных сценария.